În data de 10 aprilie 2025, partenerii de dialog social, Patronatul Industriei Asigurărilor din România (PIAR) și Federația Sindicatelor din Asigurari și Bănci (FSAB), au lansat două studii realizate în cadrul proiectului PROASIG – Promovarea dialogului pentru ocupare și formare în asigurări”, cod SMIS 305698.
Cei doi parteneri de dialog social au lansat în data de 10 aprilie 2025 două studii cu privire la impactul megatrendurilor asupra modelului de business în asigurări și asupra forței de muncă. Studiile au fost realizate de către PWC, iar informațiile relevante vor fi publicate și mediatizate, fiind astfel la dispoziția tuturor companiilor de asigrări din România.
Câteva concluzii extrem de interesante ale acestor două studii sunt
1. Industria asigurărilor este în plină transformare digitală, cu un accent puternic pe adoptarea tehnologiilor emergente precum inteligența artificială și Internet of Things. Aceste tehnologii sunt esențiale pentru optimizarea proceselor și personalizarea experiențelor clienților.
2. Aproape 40% dintre angajații români consideră că schimbările în preferințele clienților și modificările în reglementările guvernamentale vor fi principalii factori care vor remodela locurile de muncă, urmate de schimbările tehnologice (36%). Prin comparație, la nivel global, schimbările tehnologice sunt considerate factorul principal care va influența locurile de muncă, menționat de 46% dintre respondenți.
3. 45% dintre respondenți recunosc că au trebuit să învețe noi tehnologii pentru a-și face treaba, printre alte schimbări în rolurile și responsabilitățile lor.
4. Dacă azi topul competențelor căutate azi este reprezentat de reziliență, gândire analitică și învâțare continuă, în 2030 competențele cele mai căutate vor fi AI și analiză de date, gândire creativă, rețele și securitate cibernetică.
5. Crearea de noi locuri de muncă, precum specialiști în securitate cibernetică sau cyber insurance (pentru evaluarea riscurilor digitale), specialiști inteligență artificială, specialiști ESG, etc.
